È stata introdotta la possibilità di richiedere direttamente on line mediante il Portale telematico "Corpo digitale" i rapporti di intervento redatti dai Vigili del Fuoco a seguito di un'uscita operativa del Corpo.

Sempre tramite il Portale telematico "Corpo digitale" è possibile richiedere direttamente online i servizi tecnici a pagamento resi dai Vigili del fuoco per soccorso non urgente, ossia per attività diverse rispetto ai compiti istituzionali di pronto intervento, tra cui ad esempio apertura porte, bonifica insetti, potatura piante, rimozione veicoli.