L’INAIL ha introdotto nuovi strumenti e servizi online volti a rendere più efficiente la gestione delle pratiche e la comunicazione tra cittadini, imprese e Istituto.

È stato sviluppato un nuovo applicativo telematico come unico canale per la trasmissione della certificazione medica di infortunio, che consente l’inserimento dei dati e delle informazioni relative all’evento lesivo in modo strutturato e omogeneo.

Dal 7 dicembre 2023 è operativo il servizio online “Gestione degli eventi lesivi”, che permette ai datori di lavoro di trasmettere telematicamente all’INAIL la denuncia o comunicazione di infortunio sul lavoro, nonché la denuncia di malattia professionale o di silicosi/asbestosi. Il servizio consente inoltre l’accesso a una sezione dedicata per la consultazione dei certificati medici dei lavoratori. Parallelamente, le sedi territoriali dell’INAIL possono utilizzare la piattaforma per notificare in via telematica gli atti istruttori relativi alle procedure connesse agli infortuni e alle malattie professionali.

Tra le principali innovazioni rientra l’attivazione della procedura telematica di iscrizione agli albi regionali gestiti da INAIL dei soggetti abilitati allo svolgimento delle verifiche periodiche delle attrezzature di lavoro, che consente di seguire in tempo reale lo stato della pratica e di verificare la coerenza tra le autorizzazioni regionali e nazionali.

È stata inoltre introdotta la gestione telematica dell’anagrafica dei soggetti e dei tecnici abilitati alle verifiche periodiche di impianti e attrezzature, comprensiva della relativa matrice delle competenze, al fine di assicurare una gestione uniforme, aggiornata e trasparente delle informazioni.

Infine, il Portale ASA consente l’inserimento online delle verifiche effettuate su impianti e attrezzature da parte dei soggetti abilitati, nonché delle ASL e delle ARPA, garantendo così una tracciabilità completa e una gestione più efficiente delle attività di verifica.

A partire dal 1° ottobre 2021, è stata introdotta la possibilità per i legali rappresentanti o loro delegati di utilizzare il sistema informatico CIVA (Certificazione e Verifica di Impianti e Apparecchi) per richiedere all'INAIL l'esonero dall’obbligo di avere un conduttore munito di patentino per i generatori di vapore già immatricolati. Dal 1° luglio 2022, tramite lo stesso sistema è possibile inoltrare richieste relative al settore degli apparecchi a pressione, il cui catalogo di prestazioni è stato ulteriormente ampliato a partire dall’11 marzo 2024.

Sono state infine introdotte nuove funzionalità relative al Portale telematico “Corpo digitale”, che consentono di inoltrare in modalità online le richieste di partecipazione a corsi di formazione, aggiornamento o esami di idoneità tecnica per i lavoratori incaricati delle misure di prevenzione incendi e gestione delle emergenze, le domande di omologazione, estensione o rinnovo di prodotti antincendio destinati all’immissione sul mercato, le richieste di iscrizione all’elenco dei Soggetti Formatori per i corsi di qualificazione dei tecnici manutentori dei sistemi di sicurezza antincendio e, infine, le domande di abilitazione a tecnico manutentore qualificato.